Política de Privacidade
Última atualização: 1 de dezembro de 2025
O Kourty ("nós", "nosso" ou "aplicativo") tem compromisso com a privacidade e proteção dos dados dos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo e serviços.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações fornecidas por você
- Dados de cadastro: nome, email, telefone, data de nascimento
- Dados de perfil: foto de perfil, biografia, cidade, nível de habilidade esportiva
- Conteúdo gerado: posts no feed, comentários, mensagens diretas, convites de partidas
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Dados de uso: horários de acesso, funcionalidades utilizadas, reservas realizadas
- Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional, identificador único do dispositivo
- Dados de localização: cidade e estado (não coletamos localização precisa em tempo real)
- Logs de erro: informações técnicas para identificar e corrigir problemas
1.3 Informações de terceiros
- Autenticação social: se você optar por login via Google ou Apple, recebemos nome e email associados à conta
- Serviços de pagamento: em funcionalidades futuras de pagamento, processadores terceiros poderão compartilhar dados de transação
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer o serviço: processar reservas de quadras, exibir disponibilidade, gerenciar sua conta
- Comunicação: enviar confirmações de reserva, lembretes, notificações de lista de espera
- Funcionalidades sociais: permitir que você siga outros usuários, envie mensagens, compartilhe conteúdo
- Gamificação: calcular XP, rankings, badges e estatísticas de uso
- Melhorias: analisar padrões de uso para aprimorar o aplicativo
- Segurança: detectar e prevenir fraudes, abusos e violações dos termos de uso
- Suporte: responder dúvidas e solucionar problemas
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos seus dados pessoais.
Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
3.1 Com clubes e espaços esportivos
- Dados de reserva (nome, horário) são compartilhados com o clube onde você reservou
- Administradores do clube podem visualizar membros e histórico de reservas
3.2 Com outros usuários
- Seu perfil público (nome, foto, nível, badges) é visível para outros membros do mesmo espaço
- Posts e comentários no feed são visíveis conforme configuração de privacidade escolhida
- Mensagens diretas são visíveis apenas para os participantes da conversa
3.3 Com prestadores de serviço
- Firebase (Google): notificações push, analytics
- Supabase: armazenamento de dados, autenticação
- Vercel: hospedagem do aplicativo
- Resend: envio de emails transacionais
3.4 Por obrigação legal
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos e segurança.
4. Armazenamento e Segurança
4.1 Onde armazenamos
Seus dados são armazenados em servidores seguros fornecidos pela Supabase, localizados nos Estados Unidos, com replicação e backups automáticos.
4.2 Medidas de segurança
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia de senhas com algoritmos seguros (bcrypt)
- Controle de acesso baseado em funções (RLS)
- Autenticação de dois fatores disponível
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
4.3 Retenção de dados
- Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa
- Após exclusão da conta, dados são removidos em até 30 dias
- Alguns dados podem ser retidos por mais tempo para obrigações legais ou resolução de disputas
5. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar: solicitar cópia dos dados que temos sobre você
- Corrigir: atualizar informações incorretas ou desatualizadas
- Excluir: solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogar consentimento: desativar notificações ou excluir sua conta a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email: privacidade@kourty.app
6. Notificações Push
Enviamos notificações push para:
- Confirmações e lembretes de reservas
- Vagas disponíveis na lista de espera
- Mensagens diretas e convites de partidas
- Atualizações importantes do serviço
Você pode desativar notificações push nas configurações do aplicativo ou do seu dispositivo a qualquer momento.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Analisar uso do aplicativo (Firebase Analytics)
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Menores de Idade
O Kourty não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menor de 13 anos, excluiremos essas informações.
Para usuários entre 13 e 18 anos, recomendamos supervisão dos pais ou responsáveis.
9. Funcionalidades Futuras
Planejamos implementar funcionalidades que podem envolver coleta adicional de dados:
- Pagamentos: processamento de assinaturas e transações via Stripe ou similar
- Check-in por QR Code: verificação de presença em reservas
- Integração com wearables: sincronização com dispositivos de atividade física
- Torneios: gestão de competições e resultados
Quando essas funcionalidades forem lançadas, esta política será atualizada e você será notificado.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por:
- Aviso no aplicativo
- Email para usuários cadastrados
- Atualização da data de "última atualização" no topo deste documento
Recomendamos revisar esta política regularmente.
11. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
- Email: privacidade@kourty.app
- Site: https://kourty.app
12. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Para usuários localizados na União Europeia, também observamos os princípios do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
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